近期,鼓楼区开展公厕整治提升行动,行动采取“拉网式排查、针对性清查、常态化督查”的工作方式,全面深化“公厕革命”,推进城市精细化管理再上新台阶。行动中,区管养集团坚持“管好小公厕,守护大文明”的理念,将“创城”工作与“服务民生”有机结合,以“三个再提升”,即卫生质量再提升、作业规范再提升、管理机制再提升为目标,下大力气提高区域内公厕精细化管理水平,全面整治公厕内外环境。
“督”在经常,摸排“问题公厕”。每月至少对公厕开展一次专项督查,定期不定期对公厕日常保洁、人员脱岗、消毒消杀、除臭等多个方面进行督查检查,对摸排出存在问题的公厕进行登记记录,建立问题整改清。
“改”在日常,及时销号整改。根据问题整改清单,对存在问题采取动态销号,任务细化具体责任人,明确整改时限,动态跟踪整改效果,对“问题公厕”整改一个销号一个。针对日常保洁不到位的公厕,严格要求按照“三有三无”标准立行立改;针对保洁人员上班脱岗的公厕,通过与保洁人员谈心谈话,查明主、客观因素,合理调配保洁人员;针对消毒消杀记录不规范的公厕,设立填写模板,现场指导填写标准。同时举一反三,将典型问题通报至所有公厕学习,并以此为戒,确保整改到位。
“重”在常态,提升服务质量。将逐步健全督查整改机制,加大对管辖公厕的巡察、督查力度,实施“一厕一案”的整改措施,针对不同公厕出现的问题分别提出整改方案,促进公厕高标淮、精细化管理。截至目前,此次行动共排查整治公厕189座/次,查出问题并“回头看”督查87次。