近日,姑苏区白洋湾街道玉景湾社区一位热心居民在回家时遇到一位走失的老人,立刻在“海棠先锋”微网格群内反映,社区网格长陈亚莉看到群内消息立刻带领社区工作人员一同前往找寻老人,到达六幢二单元楼下时,老人正坐在单元楼下晒着太阳,有几位热心居民为防止老人再次走丢,陪同在老人身边。
经社区工作人员询问老人姓名、住址,得知老人今年99岁,但是老人口音较重,也无法说出具体住址,只听懂老人姓梅,记得住在15楼。梅大爷能准确说出孙子姓名,网格长陈亚莉立刻用“专+”属网格小程序查找梅大爷家庭住址及电话。拨通电话,电话那头梅先生着急地说:“我也是刚接到家里电话说老爷子不见了,立马赶回家的。现在家里人都在外面找呢。”原来老人也是难得出门,今天和家人一起出门溜达,后来家人要去富强菜场老人想回家了就在万科分开了。结果老人走到小区后看着长相相似的高楼就“迷糊”了,还好有热心的市民和社区网格力量的帮助,不到20分钟社区工作人员就联系上了梅大爷的家人,跟梅大爷家人沟通后约好在老人家楼下碰头,陈亚莉搀扶着梅大爷慢慢地走回自己家,大爷家就在六幢二单元背后那一幢。
看到自己的爷爷安然无恙,居民梅先生连声向网格长表示感谢:“我爷爷刚从老家来苏州,多亏了你们,爷爷才能这么快就回来。”