昆山市首批10名营商环境“体验官”上任

营商环境好不好，市场主体感受和社会评价说了算。4月11日，昆山首批10名营商环境“体验官”“走马上任”，将通过实际参与和体验反馈监督昆山营商环境落实情况，为昆山营商环境进一步优化出谋划策，推动昆山营商环境从“BEST”向“FIRST”跃升。

首批营商环境“体验官”主要包括商会代表、企业代表、人才代表、法律服务机构代表、个体工商户代表等自愿参与营商环境监督体验的社会热心人士。获聘后，“体验官”要发现和收集所在行业企业日常经营发展中遇到的问题，及时向我市相关部门反映，并提出解决问题的意见建议，以便政府部门更好地帮扶市场主体发展。“通过聘请营商环境‘体验官’，就可以看出昆山追求极致服务的精神。”昆山营商环境“体验官”邓林表示，作为台企代表，他将履行好相应职责，通过昆山市台协会将台商台胞的意见建议及时收集反馈，推动昆山营商环境更上一层楼。同时，他们还宣传优化营商环境政策举措，搭建政企沟通桥梁，扩大社会参与度，推动形成营商环境建设政企社良性互动格局。“昆山对于企业发展提供相应的支持和保障，我们也要宣传好这些政策，让企业继续抢抓订单，努力在产值、营收、创新等方面实现突破。”昆山营商环境“体验官”廉照才表示。

据了解，首批“体验官”涵盖的市场主体也十分广泛，除了国企、民企、台企、欧美企业、初创企业的代表，还有个体工商户、法律服务机构以及孵化园区专业服务机构的代表，最大限度收集各方对于昆山营商环境的意见建议，扩大社会参与度。“作为一名普通的私营业主，我没想到能亲身参与昆山营商环境的体验工作。”沈娟是一名个体工商户，此次获聘为首批营商环境“体验官”，她格外高兴。“接下来，我将重点关注个体工商户这个群体在发展中碰到的问题，及时反馈给昆山相关部门，和城市共同成长。”沈娟表示。

“昆山从企业需求的细微处寻找改革的切入点，以切口小、见效快的‘微改革’，逐步深化到前沿探索、集成创新，以点带面、撬动全局，形成系统性营商环境建设举措，不断增强企业获得感。”来自法律服务机构的“体验官”季君说。据介绍，“体验官”原则上任期两年，由市发展改革委统一协调，实行动态管理，对于不符合继续担任“体验官”条件的，及时解聘并补充替换新的人员，保持队伍活力。“体验官”每月至少向市相关部门提交一次营商环境体验情况报告，包括对昆山营商环境的真实感受以及在日常生产经营中碰到的困难问题和诉求建议，推动形成营商环境建设政企社良性互动格局。

融媒体记者 | 王超

供图 | 徐鹤千