为进一步强化社区与群众的密切联系,打通服务群众的“最后一公里”。近日,姑苏区平江街道齐门社区为辖区的居民发放“网格员连心卡”,为居民递上反映问题的“敲门砖”,网格员则充当起居民身边最亲近的“搬砖人”。他们会在第一时间发现、第一时间响应、第一时间处置、第一时间反馈群众诉求,协助他们解决生活中遇到的各种烦心事、忧心事。
“阿姨,这个是网格连心卡。你拿好,放客厅门口就好,万一遇到什么事,可以马上联系我们呢。”说着话,齐门社区网格员汤美英将手中的网格连心卡交给了挹秀居民李阿姨。拿到网格连心卡后,李阿姨笑嘻嘻地回答道:“这个卡,前面不是发过了吗?怎么又发了啊?”网格员汤美英阿姨耐心地解释道:“因为有一段时间了,怕有些人家会不会弄丢了,万一有个问题,联系不上,不是就着急了。所以我们就定期再补发一下。”听着汤阿姨的解释,居民李阿姨感慨地说道:“谢谢你们啊!”听着居民那声真诚的感谢,网格员汤美英阿姨动容地说道:“人人为我,我为人人。能有机会与社区一起为居民服务,我也感到非常的自豪。你这儿有什么事,别担心,跟我们说,我们能解决的,我们来帮你。我们一时解决不了的,后面还有社区,别担心,方法总不困难多。”
齐门社区党委副书记崔海燕表示,党建引领,以社区网格为单位,让服务更贴近居民,让党的关爱温暖人心。