江苏
通安镇华通四区建成于2004年，是一个原农村户籍村民的拆迁安置小区，目前有户籍人口5000多人，外来人口却超过4000多人。由于小区紧靠劳动力密集型产业区，外来流动人口多，小区内的群租房特别多，为进一步规范房屋出租安全，有效提高出租人员消防安全意识，降低出租房屋安全隐患，社区充分发挥网格联动机制，有效打通了城市社区治理的“神经末梢”。
拆除违建私厕 恢复雨污分离
“小丁，最近我发现了奇怪的事情，这个雨水管里会有卫生纸出来了，会堵住的，而且还散发出阵阵异味，不太对劲哇！”近日，居民王阿姨向前来走访的网格员小丁反映，网格员小丁仔细查看了现场，觉得情况有点复杂，立即通过网格手机上的“331”巡查APP里的出租房屋模块上报了安全隐患。
社区网格长集合警务人员和物业力量进行了调查，发现群租房内客厅区域单独隔离出了卫生间，并且将污水排入了雨水管，这是擅自改变房屋原有结构的违规行为，不仅影响楼下邻居正常生活，而且还有一定的安全隐患。
社区网格长和警务人员一齐上门进行劝说和教育，经过约谈和协商，业主虚心地接受了教育，承诺拆除违规搭建的卫生间并恢复原状。
“从此再也看不到雨水管堵了，也没有异味了，社区真是做了一件好事。”居民王阿姨高兴地说道。
深化隐患排查 筑牢安全防线
“小张，你好，你住在群租房里面，要注意用电用气安全……”，群租房抓好用电安全防尤为重要，为了保障居民生活安全，杜绝火灾事故发生，连日来，社区联合警务人员、网格员深入辖区对群租房违规使用情况进行了摸排登记。
出租房内消防设施是否正常运行，灭火器是否过期失效、疏散通道是否畅通、电动自行车是否违停违充,这些反复性强调的消防隐患一直是社区最关切的问题，此次检查坚持“预防为主，防消结合”的整治理念，对外来人员居住的群租房内违规搭建、私接电线等情况进行排查登记，在排查过程中，向居民宣传群租房防火注意事项，提醒居民使用燃气时要通风，及时关闭好阀门等安全知识，同时还对不合格的场所督促整改，对于经过多次劝导拒不整改的，社区上报镇“331”专班，并联合多部门整治。
升级“房屋超市” 创新管理服务
从安徽六合来苏州打工的小李，来到华通四区的出租屋超市要租一个单间。从登记、联系房东、民警陪同看房到签好租房合同，半天时间不到，小李就租好了满意的房源，而且没交一分钱中介费。
为有效管控群租房及群租房引发的不良治安现象，更好地防止一些把房源挂靠在黑中介的房东上当受骗，依托社区警务室作为平台，社区开设了公益性“出租屋超市”正式开张营业，为求租人和房东牵线搭桥，以“不赚中间商差价”的方式提供出租、求租服务，实现对流动人口的有效管理。
社区通过小区门口的大型电子显示屏滚动发布最新的房源信息，警务室接收出租人“落户信息”，第一时间安排上门服务，向房东配备必要的居家消防器材并督促其保持消防通道畅通，并且向求租人采集居住证信息的同时并郑重提醒注意防诈骗。“自从有了房屋超市，我再也不用担心房子租不出去了，而且也不用付中介费了，真的解决了我们的实际困难，为社区的好项目点个赞！”社区居民孙大爷连声称赞。
今年以来，出租屋超市创新了管理模式，工作人员对小区所有出租房屋地址、使用状态、出租要求以及房东房客姓名、联系方式等进行逐一登记，做到人房信息一一对应、真实有效。另外出租屋超市还细化了工作流程：从出租房屋信息到建立出租房屋信息库，从待出租信息到出租成功以及最后房东和租客签订《租房合同》，每一个流程都一目了然。
“‘群租房’是社区管理中的一个难点问题，由‘群租’带来的消防安全、治安安全、环境卫生等问题，成为了多年来居民群众反映的‘热点’。接下来，社区将进一步深耕网格建设，打通治理末梢，让社会治理向前端延伸、精致服务向网格汇聚、源头治理向精准发力，不断提升群众幸福获得感和满意度。”社区负责人表示。（张健）
本文来源：通安镇
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