为了保障高层小区的电梯安全运行,预防和减少事故发生,维护居民人身和财产安全,4月11日下午,友联社区联合吴门桥街道市场监管局、鼎盛物业和电梯维保单位对辖区居民在社情民意日提出的“驿东苑15幢电梯频繁出现故障”问题进行现场查看,及时处理回复。
现场走访过程中,电梯维保人员为居民讲解电梯故障情况,并提供专业意见;市场监管局工作人员为解决电梯问题提供了保障:督促质检单位规范公开检测,督促物业加强巡检,督促维保单位要加强电梯维保管理,强化安全意识和人员培训,加强对所维保电梯的隐患排查力度,对维保中发现的隐患及时向监管部门报告,切实履行安全责任和义务,真正做到严把维保质量、强化应急处置,落实好电梯维保工作各项任务,用实际行动守护人民群众生命财产安全。
友联社区以强化服务为宗旨,实现服务实用化,及时回应居民反映的问题。下一步,社区会通过多种途径不断广泛开展电梯安全知识宣传,提升居民电梯安全常识和安全乘梯习惯。