江苏
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狂风四起春雷响，“高空坠物”惹人慌。
昨日雨一直下个不停，姑苏区双塔街道里河社区的微网群突然收到一条语音信息，是辖区居民顾阿姨发来了“求救”信息。信息内容大概是“楼上突然砸下一整片个窗户，落在自家一楼的阳光房顶上......”。
社区工作人员高铃看到此信息第一时间响应，叫上网格员田子晔立马一路小跑，两位小伙子两分钟就赶到顾阿姨家的一楼小院子，顾阿姨一脸惊恐未定的模样，说：“你们这么快就来啦！刚才真是吓死我了，如果没有这个房顶，可能砸的就是我了，你们帮我看看这是哪里落下来的呢！”。
高铃一边安抚顾阿姨的情绪，一边从下往上看哪户窗户是缺失的，很快判定是六楼。高铃和田子晔直奔六楼，有一位租户在家，貌似她并不知晓此事，一同来到阳台查看，果然缺失了一扇窗，她也吓到了。为了避免发生二次事故，高铃把另一半窗也取下来放一边，让租户尽快通知房东来维修窗户。给六楼租户交代好，大家又回到一楼顾阿姨家中，再次跟她说明情况，请她放心，顶上摔碎的碎玻璃和窗框会在雨停后再上去帮忙清理掉。顾阿姨开心的说“感谢感谢，你们社区工作真的辛苦，冒着雨快速帮我解决了大问题啊！”真心为社区如此快速响应、及时处理的工作态度而点赞！
里河新村的房龄大多数有三四十年之久，外墙立面的水泥因年久风化而松动，稍有“风吹草动”就会促使它离墙脱落，时常给楼上楼下的居民造成安全困扰。
社区为此也积极采取一些预防措施，一方面在老旧小区改造的时候针对墙面做修复加固工作，另一方面加强网格员安全巡查力度，并微网群发布提醒信息让居民自查发现问题及时报备。当然，社区会第一时间上报双塔街道，由城建、城管等多部门联动，共同来解决此类问题，将安全隐患“早发现、快整改”，让居民生活安心！
本文来源：双塔街道
责任编辑：
胡海涛_SZ030
