4月7日姑苏区白洋湾街道清嘉苑社区工作站,接到一个家住清嘉苑小区11幢居民张先生打来的电话,对方向社区工作人员咨询军人优待证的办理事宜,经社区工作人了解,张先生是一名退役军人由于身体中风出门不方便,问下社区能不能让家人代办自己的退役军人优待证,如果可以就让自己的妈妈专门请假来办,听说张先生的情况后,清嘉苑社区工作站站长朱剑清告诉张先生:“不用让你妈妈请假了,社区工作人员马上上门为你办理。”“非常感谢社区的用心服务”张先生感激的说道。就这样清嘉苑社区将窗口搬到了退役军人的家门口,上门为有需要的退役军人提供服务,用实际行动把尊重和温暖送到退役军人心坎上,真正实现了服务零距离,让退役军人真正感受到荣誉感、获得感和幸福感。
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