为实现便民“零距离”,服务“有温度”,近日,浒墅关长江社区“一家亲便民公益服务”在社区广场举办,义诊、理发、废旧物兑换等各类“微服务”形式多样、实用惠民,让辖区居民享受到家门口的优质贴心服务。
“联盟共建”拓展“微服务”
义诊摊位前,居民自发排起长队,来自长江卫生服务站的医生正耐心地为居民测量血压。并在为居民做健康咨询的同时,呼吁大家采用低盐少油的饮食方式,加强锻炼,从根本上预防糖尿病、高血压等疾病。
据悉,本次便民活动除了常规的义诊、理发、政策宣讲外,废旧物品兑换特色服务也深受现场居民欢迎。长江社区积极扩大联盟共建“朋友圈”,为便民服务“菜单”引入更多公益慈善元素,以居民实际需求为导向,以共建资源优势为抓手,有针对性地拓展“微服务”,不断满足居民多元化的生活需要。
“点单送单”凝练“精服务”
在理发摊位上,一名理发志愿者整理好手边的理发工具后,在社区工作人员的带领下,来到长江花园崔阿姨家中为其提供上门服务。据悉崔阿姨是一名高龄独居老人,平时需要拄拐杖才能缓慢行走。几天前社区接到老人电话求助,希望能够帮忙联系安排一次上门理发。相关工作人员立刻将此次“点单需求”记录下来,并在便民服务当天进行了“送单服务”。“这样剪短点可以吗?”在确定了发型之后,志愿者就耐心细致地为老人剪头发,很快就让老人面貌焕然一新。看着镜子中神采奕奕的自己,崔阿姨露出了满意的微笑。
民之所愿,实践之所向。下一步,长江社区将进一步对接居民需求,深化便民志愿服务,通过“点单送单”解民忧、暖民心,让精准惠民更加普及,让群众幸福感更有保障。(张赟子、华燕婷)