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吴门桥街道润达社区苏福路40号小区第七网格长（海棠先锋）沈露铭阿姨前段时间向润达社区反映，他们小区经常发生快递物品丢失的事件，尤其是今年2月23日傍晚，小区的业主因快递物品丢失与快递员发生了言语冲突，双方的矛盾通过报警才能处理。
由于该小区是无物业小区，快递物品一般都是由快递员临时摆放在小区的大门口，小区快递物品错拿、遗失等现象频频发生。润达社区的工作人员了解到此情况后，主动与丰巢网络技术有限公司进行了对接沟通。沟通之初，丰巢网络技术有限公司负责人陈经理婉拒了社区安装丰巢柜的诉求。他说经过他们工作人员对该小区的实地考察，指出以下几点问题：首先该小区是无物业小区，没有管理主体；再加上该小区的居住户数偏少，以老年人为主，从商业价值来看，产出不足；同时安装落地后，每个月电费谁来牵头支付。鉴于以上的几点问题，显示出该小区不具备安装的条件。
为了积极解决居民的困难，润达社区工作人员多次走进网格，积极与小区的居民们沟通，共同商讨论快递物品避免丢失的解决方案。网格长沈阿姨主动提出了每个月电费由她来出。润达社区与丰巢网络技术有限公司进行多次联系沟通，历时三个月，终于丰巢柜的安装方案尘埃落定。丰巢柜管理主体、安装位置、接装通电等一系列的问题都一一得到了解决。如今苏福路40号小区的居民们再也不会为自己购买快递物品担心了，连声称赞润达社区为小区居民们办了一件实事。（李佳佳）
本文来源：吴门桥街道
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朱奭隽_SU09
