“虽然是拆迁小区,但是我们小区的整体环境比一些商品房小区还要好”,家住白洋湾街道清嘉苑小区的马阿姨骄傲地说道。
问需于民、问计于民,方能服务于民、造福于民。清嘉苑社区从细节入手,以基层“微治理”做精辖区“微服务”,筑牢社会稳定“大格局”,多措并举系统解决老百姓最关心最直接最现实的急难愁盼问题,不断增强人民群众的获得感、幸福感。
“便民衣架,晒出幸福”。网格员赵雪妹在走访4幢李阿婆时了解到,李阿婆年纪大,但是习惯下楼晒衣被,原先的公共晾晒区离得比较远,她抱着被子走过去不方便,有时自己就在树上栓绳子晾晒。社区在征得其他居民同意的情况下,联合物业公司在4幢楼下新建了一处晾晒区,李阿姨看到后脸上洋溢着幸福的笑容。
“便民通道,走出幸福”。1幢李先生通过海棠先锋微网群向社区反映,1幢前有一段10余米长的小路,下雨天泥泞不堪,每次经过都要小心翼翼的,很容易滑倒,而且极不美观。社区工作人员第一时间前往查勘,并召开共治党组织联席会议,制定修复方案和计划。短短两天,一条平坦整洁的便民通道便已修好,居民们都交口称赞。
“便民座椅,坐享幸福”。在每月举办的社情民意联系日活动现场,家住11幢的葛秋良向社区反映,希望再增加一些休闲座椅,方便老年人下楼歇歇脚。社区通过申报民生小事项目,不久便新增了20组崭新的休闲座椅,既改善了小区环境,又满足了居民下楼休憩的需求。
通过一件件实事的落实、一件件难事的解决,把微改造改进群众心坎里,不断实现人民群众对美好生活的向往。为民服务永远在路上,清嘉苑社区将继续聚焦人民群众关心关注的问题,不断提升社区服务品质和治理能力 。