小区市容环境秩序综合提升治理,沿街商家经营秩序再提升,狮山横塘街道综合行政执法局做优、做强城市治理“绣花针”,大力推行“立马办、马上办”,书写出一副与民为“邻”,以城为“家”的感人温馨画面。
“小区菜场前,机动车和非机动车违停,给早晚高峰出行的居民带来严重不便,请予以关注。”在一次与居民例行“议事”互动后,新升社区城管网格长蒋晓华立即将此情况反馈给社区和物业部门负责人。随后仅用两天时间迅速落实施划停车线框,安装交通隔离栏,以及采取专人定向管理等有效措施,第一时间将这一居民反馈的闹心问题妥善处置。
“城市治理,对一些与民生利益息息相关的各类问题,我们要突出处置的时效性与实效性,而且要不打折扣的采取立马办、现场办。用实际行动解决群众的‘急、盼、难、愁’等问题,切实擦亮民生服务的幸福底色”。狮山横塘街道综合行政执法局工作人员介绍道。
“金庄街破损公益广告已修复。”“狮山路新增非机动车线框已落实到位。”“青石路受损窨井盖已更新。”为提升城市治理的精细化与精致化服务水平,狮山横塘街道综合行政执法局以城市客厅建设和网格化治理为切入口,全程实现城市治理问题工单就近派单,人员20分钟处置上报的快捷服务机制。并运用好数字化城管平台,针对居民反馈的城市治理问题,及时提升处置时效性,实现民事“一键解百忧”。
“出行不便找城管,生态治理找城管,市政维护找城管。大家共处在狮山横塘,我们既要当好‘大物业’管家。还要捏好城市治理的绣花针,均匀施针布线,一针一线绣出城市治理内外双修的‘双面绣’。精准快速处置让城市治理既有品质,又有温度。”狮山横塘街道综合行政执法局相关负责人说道。(顾祯阳)