为进一步推进文明城市建设,打造更优居住环境,浒墅关和祥社区积极行动,多措并举,通过“望闻问切”四法,解决群众急难愁盼,切实提高居民的幸福感和满意度。
望“气色” 统筹全局 摸清实情
“每天都能看到‘蓝马甲’和‘红马甲’来小区巡查监督,我们这里的环境卫生比之前好多了!”住在浅湾雅苑的孙阿姨说道。和祥社区以党建作牵引,发挥出网格智治管理效能,形成全面覆盖、网格管理、责任到人的管理运行机制,摸清文明城市建设中的堵点难点,按照“任务项目化、项目清单化、清单具体化”,落细文明建设行动计划。
闻“声息” 倾听意见 转变观念
为广泛收集居民群众意见建议,和祥社区利用“祥嫂会客厅”“家欣妈妈工作室”广撒群众意见网,不仅用情更用心开展文明城市建设,得到了大家的一致好评,“社区开展的居民座谈会,实实在在听见了老百姓的声音,在办实事的同时,也让我们普通老百姓能为文明城市的建设,提点建议,尽自己的一份力。”住在园家场的吴阿姨称赞道。
问“症状 ” 理清短板 拉高标杆
针对小区内下水管道堵塞、满溢,楼道杂物乱堆放等痛点难点,和祥社区组建了“时光印巷”环境整治志愿服务队,每月不定时间、不打招呼进网格开展“找茬行动”并跟进整改,清除小区过道、围栏、绿化带公共区域“牛皮癣”小广告300余处,制止不文明遛狗行为30余次,整治小区乱停乱放车辆200余辆……“真的特别感谢社区和志愿者们,在你们的清理整治下,我们的小区‘老破小’也变成‘洁净美’啦!”住在浒新街68号的王阿姨高兴地说道。
切“脉象”对症下药 长治久安
“本来小区的飞线就像蜘蛛网一样,现在已经很难看到了,煤气也接通,再不用扛煤气罐了!”住在保卫新村的刘叔叔竖起大拇指。社区针对建设工作中居民的急难愁盼问题,小问题启动“即查即改”,顺手解决;较大问题坚持“居民自治”,难点问题组织共建单位“联合攻坚”,形成周周查,月月改,年年建的闭环工作长效机制。对涉及民生的飞线问题、道路破损、车位不足、下水道堵塞、养狗等问题,与居民充分沟通,广泛征集民意,拿出最优方案,用心用力用情解决好居民的操心事、烦心事、忧心事。
下一步,和祥社区将继续着眼问题短板、聚力落实突破,落实巡视踏勘工作机制,逐一攻克文明建设的重难点,真正实现问题清零,以更严的要求,更实的举措,更大的合力推进文明城市建设工作。 (沈磊)