为进一步提高网格化服务管理水平,强化社区与群众的密切联系,连日来,苏州市姑苏区吴门桥街道新郭社区党总支联合社区网格员、海棠先锋志愿者给辖区居民发放网格“连心卡”,架起服务群众的“连心桥”,让网格员、海棠先锋志愿者成为居民身边最亲近的“微网管家”。
网格员、海棠先锋深入居民家中,一户一卡发放到位,并提醒小区居民如有需要,可随时拨打网格连心卡上的服务电话,向各有关部门及社区寻求帮助、咨询政策、提提意见。
“小卡片 大作为”,一张张小卡片承载着“力量和温度”,连接着党员与群众,采用挂钩式设计,上面有社区民警、网格长姓名电话、社区地址和联系电话,还有十个服务热线,包括报警、火警、急救、卫生热线、社保热线、国家电网、有线电视、苏州燃气、苏州自来水公司、政务服务便民热线。一张张小小的“连心卡”,架起了一座座党群的“连心桥”,不仅进一步畅通了广大居民诉求渠道,密切了干群关系,真正让居民少跑腿办好事,也让社区工作“接地气”,实现服务居民“零距离”,提升居民群众幸福指数。
新郭社区党总支书记吴洁同志表示:民生事务无小事,群众利益是大事。新郭社区将进一步扩大渠道收集社情民意,链接资源为群众排忧解难,真心实意为群众办好事、办实事,切实打通为民办事的“最后一公里”。