聚焦群众所需 居民充电桩报装“一件事”搞定!

“此前，充电桩报装需要来回跑物业、社区（村）、供电公司等多个单位、部门，现在只需要手机点一点上传材料，就走完全部审批流程、装好了电表，效率太高了。”

近日，家住我区枫桥街道的高先生新能源汽车自用充电桩的报装接电工作顺利完成。整个审批过程他没有跑一个部门，从提交申请到装表通电不到4个工作日。这一切得益于我区推出的居民充电桩报装“一件事”服务。

图为工作人员上门为高先生家装表接电。

该服务于5月22日起在“苏服办”APP苏州高新区旗舰店正式上线，标志着我区实现居民充电桩报装联网通办，让居民足不出户，动动手指，电能到家。

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近年来，电动汽车走进千家万户，在给人们带来绿色生活享受的同时，也给新能源车主带来了新的烦恼，充电桩报装如何办理？

“一件事”服务推出前

原先，用户购买新能源车后，要先去供电公司领取充电桩报装申请单，再前往物业敲章，将申请单交回供电公司后，供电公司会上门勘察出具方案，再由物业审核通过才能进行安装。

“一件事”服务推出后

如今，只需打开“苏服办”App，实名认证登录，进入高新区模块，找到“充电桩一件事”，按指引上传所需资料即可完成充电桩报装申请。

据了解，根据《苏州市“十四五”电动汽车公共充换电设施规划》，预计至2025年，苏州市电动汽车保有量约38万辆，电动化率约为7.2%，全市电动私家车保有量约31万辆；苏州市需累计建成充电桩20万个，其中私人充电桩不少于15.5万个。

因此，伴随新能源私家车数量的快速增长，与不断发力提速的公共充电桩建设相比，家庭用车充电桩的“最后一公里”问题日渐凸显。

“如何让新能源车主在充电桩报装申请上感受到办事‘简’捷，一直是我们努力的方向。”区行政审批局相关负责人表示，为全面贯彻落实省市“一件事”改革要求，有效解决市民充电桩报装需要物业、村（社区）、供电公司来回跑的问题，区行政审批局和区住建局会同供电公司、区大数据管理局、区经发委、区集成指挥中心、乡镇街道等单位共同制定了《苏州高新区“居民充电桩报装一件事”实施方案（试行）》，推出居民充电桩报装“一件事”套餐服务，为新能源汽车开辟“绿色通道”，让新能源车主实现“充电自由”。

居民充电桩报装一件事

居民充电桩报装一件事以“一件事”全流程“掌上办”为最优目标，通过“掌上一次申报、后台协同办理、信息集成共享”的形式，将“居民充电桩报装”阶段涉及的业主委员会或社区居（村）民委员会盖章确认、充电桩报装申请、施工方案确认等事项集成至“苏州高新区政务服务一网通办”平台，并在“苏服办”App线上办理，实现“一件事”“掌上一次办”。

问

申请报装需要准备哪些材料？

1

申请人有效身份证明

2

电动汽车购车证明（以下任一均可：购车发票、车辆完税证明、车辆转让证明、购车协议、机动车行驶证、车辆登记证书）

3

申请人车位产权证明或车位长期使用权转让协议、合同，租赁车位的需同步提交一年以上的租赁协议

4

《居民住宅小区自用充电设施建设安装申请》

5

《居民住宅小区自用充电设施建设安装使用承诺书》

6

人防车位需填报《居民住宅小区人防车位自用充电设施建设安装使用承诺书》

问

第一批试点有哪些小区？

目前，区行政审批局和区住建局会同供电公司、乡镇街道等单位在全区范围内对各小区安装条件进行全面摸排，将符合硬件设施条件，服务管理规范的部分小区纳入第一批试点。人防车位充电桩的报装申请将于下一步推出，敬请期待!

试点小区

狮山横塘街道：上瑞阁、铂湾澜庭、滨河四季、心著华庭。

枫桥街道：玉锦花园、佳林花苑。

下一步，我区将陆续在全区推广新能源汽车充电桩报装一件事。

近年来，我区把推进“一件事一次办”改革、进一步提高行政审批服务效能作为重点工作，细化分解任务，明确时间节点，切实落实改革工作，极大地提高了为企业和群众办事的效率。同时，聚焦企业群众“最期盼”“最关切”服务场景，梳理出100项“一件事”套餐清单。

企业开办

共计65项，既涉及“准入”，集成营业执照办理、公章刻制、银行开户、税务、社保、公积金开户等事项，实现6部门事项“一次办”；又涵盖“准营”，将涉企经营的行政许可形成不同“一件事”套餐，如“开餐饮店”“开超市”“开理发店”等。

投资建设

共计5项，主要根据工程建设项目审批制度改革的建设项目审批流程和市政设施建设类审批，分为立项用地、工程建设许可、施工许可、竣工验收等阶段，工业项目从立项到施工许可，审批总时间再提速30%。

民生服务

共计30项，梳理群众各个特定阶段涉及的服务事项和适用政策，推出了“军人退役”“婚姻登记”等“一件事”套餐，让不同群体的群众在每个阶段都能最大限度享受“一件事”改革红利。

2022年全区“一件事”改革，累计办理1000899件。

下一步，区行政审批局将进一步落实省市深化“放管服”改革决策部署，积极对标上级要求和改革任务，进一步简环节、优流程、强服务、提效能，同时坚持“用户思维、客户体验”，持续优化一件事改革，用政务服务的“辛苦指数”提升经济社会的“发展指数”，换取企业群众的“满意指数”。