宁波银行南京分行：以“智能”创新服务，用“智慧”科技赋能，与“宁”一起跑出高质量发展的加速度

2023-06-27 09:09:56　来源: 宁波银行南京分行

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时代的浪潮迭代更新，科技的发展日新月异，在银行业金融科技竞相角逐的赛道上，宁波银行南京分行坚持系统化、数字化、科技化的转型路径，牢记“用专业为客户创造价值”的发展初心，通过科技赋能跑出了加速度；秉承“真心为客户好”的服务理念，凭借智慧创新实现了弯道超车。

作为宁波银行在江苏设立的首家分行，十五年来，宁波银行南京分行坚定差异化发展战略，不断探索既积极支持地方经济发展，又实现自身效益提高的发展道路，截至目前，分行辖属营业机构24家，员工超1600人，宁波银行南京分行存款规模超1000亿元；全量资产总额超1600亿元，荣获“全国金融系统企业文化先进工作单位”“全国银行业安全管理百佳先进单位”“南京市金融助推引领性国家创新型城市建设有功单位”，蝉联省市文明单位等重量级荣誉。

锻造智慧产品，点燃科技赋能的“强引擎”。

宁波银行南京分行坚决贯彻金融服务助力科创发展的国家战略，坚定执行监管部门科创金融的政策要求，坚持落实服务地方经济发展的经营理念，持续锻造“管宝系列”拳头产品，发挥金融科技优势，为企业的高效运转赋能，为百姓的美好生活添彩。

智能化管理，争做企业管家。分行立足专业线上化、综合化的金融服务理念，持续丰富以“管宝系列”为主打的产品架构体系。财资大管家通过易查询、易交易、易发薪、易报销等八大功能，协助企业搭建全流程财资管理平台；票据好管家以集团资产池、极速贴现为亮点，为企业全方位盘活沉淀资产；外汇金管家，在发挥国金专业优势的基础上，运用大数据、云计算等金融科技，打造集200多项功能于一体的7*24小时全天候线上外汇管理平台；投行智管家发挥金融中介职能，结合特色科创贷产品，通过投贷联动方式，为企业提供差异化的定制融资方案；薪福宝以工资代发为端口，在定制卡面的基础上，提供便捷算薪、报税服务、电子工资单、人事管理等智能管理功能，同时为企业员工提供财富、信贷等多维度的专属化、特色化金融服务，实现企业、财务、员工三方受益；易收宝通过云收款、云缴费、云清算、云对账、易付通五大功能，结合企业银行APP，为客户提供集收款、对账、分账、退款、支付的账务一站式管理。

平台化赋能，构筑生态经营。一方面，打破行业渠道圈层，倾力搭建“家平台”系统。通过波波知了、商协之家、设备之家等平台系统，借助APP、小程序两大端口，提供集信息服务、会员权益、市场论坛等功能为一体的综合化专业服务，为各类企业经营管理打开专属的线上化入口；另一方面，渗透个人生活肌理，不断丰富“美好生活平台”。围绕“超市、购物、美食、健康、生活”五大板块，立足网络、网周、网格、网红，精选品质高、口碑好的优质合作伙伴，搭建区域特色化消费场景，配置周四半价、组团拼团等专属权益活动，持续提升网周客户的满意度和幸福感，截至目前，宁波银行“美好生活”小程序累计上架超3500家优质商户，平台用户数近12万人，服务品质不断提升。

创新经营模式，把握数据流量的“爆发点”。

分行顺应互联网思维，遵循客户服务的底层逻辑，持续丰富资讯微信群、公众号短视频、线上直播等网络抓手，普及金融知识、丰富百姓生活、打造个人IP，通过创新经营模式，致力于为客户提供便捷化、专属化的线上服务。

打造“走进”系列直播间。与机关局办、商协会、园区街道、开展“走进”系列联合直播合作，在普及最新专项政策的同时，围绕时事热点、市场波动，发挥国金、票据、投行等专业优势，聚焦企业经营的难点痛点，提供金融服务方面的专业解答。

丰富“品质”系列短视频。一方面，打造“首席来了”专业系列，借助总行管宝产品视频号，围绕债市、汇市、股市，解读市场热点、普及专业知识；另一方面，打造“美好生活”探店系列，与平台合作伙伴联动，季季有主题、月月有热点，时时有网红，处处有爆款，通过门店种草打卡，分享专属优惠活动，实现客户与商户的双向奔赴。

搭建“专属”系列企微群。通过每日早报解读专属服务，分享时事新闻，专业解读市场分析，帮助客户及时了解市场动态的同时，开展每周主题活动，提供生活权益，提升群众口碑。