近日,家住姑苏区白洋湾街道宝祥社区的居民王女士,吃完晚饭后,手机收到一条这样的信息。“您反映的问题已经处理。”信息中附有链接,可查看现场详情照。中午出门时王女士看到其车挡风玻璃上璃洒满了泡面汤汁,随即拿出手机拍照,上传到宝祥智慧小区”微信小程序应用场景,并附上文字说明: 车库位号A一160车挡风玻璃上璃洒满了泡面汤汁,请及时处理。宝祥社区专职网格员谢金娥手机上弹出一条消息,打开一看,正是智慧平台发来的事项推送。她快速响应“接诉即办”机制,到现场实地勘查,确认后将居民反馈的问题会第一时间推送到社区,社区工作人员在接到居民投诉后第一时间通过智能预警和监控预追溯快速锁定高空抛物嫌疑人为6幢一位周末独自在家的小朋友,社区工作人员联合社区民警入户对该伟小朋友进行高空抛物危害安全教育。
宝祥社区面向全体居民推出“宝祥智慧小区”微信小程序。该“指尖套餐”智慧小程序集“智慧门禁+智能预警+智享服务”三大功能为一体,八千余名社区居民完成信息采集后,通过手机号即可实现一键登录,享受人脸识别进小区、高空抛物预警、预约上门等多种服务。城乡社区是巩固党的执政基础的重要基石,是满足人民美好生活需要的基本生活单元。下一步,宝祥社区将继续深入探索“智慧+”赋能基层治理的新格局,通过构建现代化治理体系实现高效能治理,从而加快推动数字化与社区治理服务体系的深度融合。