7月11日下午,家住南环西路2017号1幢的居民蒋先生来到吴门桥街道友联一社区,给社区工作人员送来锦旗,表达他对社区的衷心感谢。
前期,蒋先生通过社情民意反映南环西路2017号小区1幢顶楼住户东侧外墙渗水的问题,给日常生活带来了困扰,希望能给予协调解决。据了解,南环西路2017号为无物业小区,在2021年经过“智慧改造”。居民在改造前曾因外墙渗水自行修复过一次,维修后再无漏水情况。居民反映改造的过程中施工方把其原来的防水材料铲除后直接粉刷外墙漆,未做防水措施,现导致改造过后房屋渗水严重。
因考虑到存在改造遗留问题,居民提出后,社区网格员同街道建设局现场查看,外墙有一道明显的裂缝,初步评估后通过网格上报街道申请纳入“民生小事项目”。
目前,通过第三方施工队现场施工,南环西路2017号小区1幢顶楼住户东侧外墙渗水的问题已解决。居民特送来锦旗表示感激,感谢社区为居民解决实际困难,做了一件实事好事。