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为进一步解决梅林新苑物业的服务质量问题，提升辖区居民生活服务质量，推进党建引领红色物业服务居民工作，7月4日上午，苏州市姑苏区平江街道梅巷社区书记顾辰晏根据街道城建处指导引入第三方盛蔓公益组织，召集梅林新苑居民代表二十余人、协同盛蔓公益组织刘海林主任，在梅林新苑小游园内共同开展了民主协商现场会议，寻求科学有效的方法来解决物业管理的难题。
梅林新苑是2004年建成的回迁房小区，由14幢60个单元的多层居民楼组成。小区基础设施老化陈旧，物业服务质量较差，存在管理滞后甚至缺失、增设停车位并破坏绿化未征求业主意见等二十九条相关问题。该物业公司2010年6月于由前业委会引入，多年以来物业公司与业主矛盾突出，小区居民多次向社区反映和投诉物业公司服务管理不到位。
在这场现场会上，小区居民骨干先是带领大家实地查看了多处小区突出问题。然后大家围坐一堂，充分表达了希望彻底解决配套设施老化卫生环境差、无物业管理矛盾纠纷多的强烈意愿。顾辰晏书记向刘海林主任详细介绍了梅林新苑物业管理的具体情况，刘海林主任基于小区现状提出了由业主联名对小区物业进行公开招标的建议。刘海林主任根据有关法规，详细分析了小区物业公开招标可行性，说明了公开招标的流程、并就大家关心的重点难点以及提出的意见建议进行了积极回应。
顾辰晏书记表示推行民主议事协商社区管理模式，能够应对和解决老旧小区的物业管理问题，能进一步提升居民的满意度和幸福指数，切实解决民生实事，破解社区治理难题。
本文来源：平江街道
责任编辑：
胡海涛_SZ030
