7月19日上午,枫桥街道白马涧社区接到一通来自马涧花园四区64幢302室范老伯的求助电话:“刚刚我在烧饭,发现燃气灶坏了打不着火,我一个人居住,年纪大了也不会维修,你们啊能来帮我看看呀!”
“范师傅您别急,我们立马就上门。”通话结束后,“老娘舅”志愿服务队张师傅协同社区工作人员立即上门了解情况。来到范老伯家中,先是安抚好范老伯,在了解具体情况后,随即对燃气灶进行了检查, 发现是燃气灶的电池没电了。张师傅说:“范师傅,你这个煤气灶没有大问题,只是没电了,重新换个电池就可以继续使用了。” 随即张师傅到超市采购电池后帮范老伯换到了燃气灶上,解决了范老伯的“烦心事”。范老伯对他们表示感谢:“多亏了你们及时赶到,不然午饭都烧不成,我都不知道该怎么办了,真的要谢谢你们了!”“我是‘老娘舅’志愿服务队的成员,更是一名党员,能为乡邻服务、为社区分忧,就是我最大的幸福,您就别客气了。” 张师傅笑着说道。
据悉,白马涧社区“老娘舅”志愿服务队成立于2009年6月,目前共有21名“老娘舅”,成员有社区老党员、退休工人、居民代表等。自成立以来,一直致力于为居民解决烦心事、操心事、揪心事,充当起连接社区与群众的桥梁,受到了居民的一致好评。群众利益无小事,一枝一叶总关情。接下来,白马涧社区将继续听民意、集民意、暖民心、解民忧,更好地为老百姓服务,构建更加和谐、美好的社区。(沈心成)