近日,苏州市最具人气老年助餐点和优秀老年助餐服务单位名单出炉。其中,苏州工业园区娄葑街道爱心厨房助餐点获评“最具人气老年助餐点” ;苏州工业园区社会福利中心获评“优秀老年助餐服务单位” 。
近年来,园区聚焦老年人用餐需求,把老年人助餐服务作为重要的民生实事之一,强基础、高标准、争创新、优服务,通过不断完善园区老年人助餐服务体系,持续推动老年人助餐服务工作高质量发展。
娄葑街道推行“居家养老——爱心厨房”公益类非营利性助餐项目,为高龄、失能、独居老人提供精准化助餐服务。每餐一大荤、一小荤、一素菜、一汤加一饭,餐标是12元。居住在娄葑街道辖区范围内且失能、残疾、独居的市级及市级以上劳模,免餐费;居住在娄葑街道辖区范围内、年龄在60周岁以上的失能、残疾且独居的(或95岁以上)动迁社区户籍老人,每餐个人承担3元;居住在娄葑街道辖区范围内、具有娄葑街道户籍、年龄在80周岁以上的失能、残疾且独居的(或95岁以上)城市社区老人,每餐个人承担9元。差额部分由爱心资金池补充。
为了让老年人能够足不出户吃上热乎饭,“爱心厨房”通过“爱心企业+社区社工+爱心志愿者”的接力模式,为社区老人提供从厨房到餐桌的“点对点”供餐服务,让老人足不出户就可享受助餐服务。
位于园区社会福利中心的中央厨房是园区老年助餐服务体系的重点,承担着园区南部片区老年人助餐的集中配送,助力园区老年人“家门口的舌尖养老”。
2021年10月,园区社会福利中心中央厨房(以下简称“中央厨房”)正式对外运营,以统一配餐的方式打破社区界限,主要为辖区内70周岁以上老年人、60周岁以上空巢独居和残疾等特殊老年人提供助餐服务。
当前,中央厨房配送范围覆盖包括金鸡湖、胜浦、斜塘街道在内的总计22个助餐点、近80个小区,累计为区域内近10万人次老年人提供送餐服务,这一数字目前还在不断增加。
中央厨房实行按需订餐、统一制餐、配送分餐、服务就餐的模式,每日根据社区提供的订餐情况,进行集中制餐,采用“1+X”模式配送到园区内的多个助餐点,方便老年人就近就餐,有效破解园区老年人“舌尖上的难题”。
自中央厨房启用以来,工作人员们常常收获老年人们的好评点赞。工作人员们定期收集、整理老人们的建议,根据实际情况调整餐食,不断优化助餐服务体系,满足老人们的就餐需求。