今天(7月24日),在召集十梓街沿线商户召开的这场座谈会上,商户反映在中午时段附近总有外卖配送平台车辆违停问题,影响营商环境。对此,双塔街道综合行政执法大队工作人员十分重视,根据线索立即制定方案开展整治,并加派执勤人员,落实长效管理,彻底解决问题,营造整洁、有序的市容环境。这是双塔街道综合行政执法大队与沿线商户双向“奔赴”的缩影。
据了解,自姑苏区市容环卫责任制分色管理工作开展以来,双塔街道综合行政执法大队严格对照相关标准,对道路沿线商户疏理定级,发放了最新的“红黄绿牌”市容环卫责任书,并详细讲解市容环卫责任区范围及相关法律责任,指导商户在醒目位置悬挂该“信息牌”,强化日常巡查监管。十全街沿线共有500余家商户,双塔街道综合行政执法大队在此开展分色管理,根据考量巡查业态、市民投诉、媒体曝光、实际督察、行政处罚等因素,将商户分为“红牌”“黄牌”和“绿牌”三个等级,实行分级分类管理。
这一过程中,双塔街道综合行政执法大队在相关路段定期召开商户座谈会,多渠道扩大参会覆盖面,并建立城商协作微信群。除“线上+线下”发布最新法规政策,对红黄绿牌的评定标准、升降级流程等做好宣传工作,对突发隐患、市容问题进行处理,提升市容面貌,执法大队还对占道审批、店招审批等内容做好服务和指导,方便沿线商户咨询及后续工作开展,引导商户自觉守法,做好相互监督。“对民治路沿线商户进行了分色管理,绿牌强化服务,黄牌督促整改,红牌强化监管,全面落实主体责任,形成全民共管良好氛围,提升城市管理效率和效果。”执法队员表示。
“我们在巡查时发现,这家店铺市容环卫责任履行不到位,多次劝说后仍然拒不整改,所以它从‘黄牌’降为了‘红牌’。”一中队中队长李林告诉记者,一家位于凤凰街的餐饮店对于问题未予整改,黄牌变成了红牌。“红黄绿牌”并不是一成不变的,执法大队实施的是全程动态监管,予以“实时”升降级。针对“绿牌”单位,给予耐心的上门指导服务;针对“黄牌”单位,帮助其偶发、危害显著轻微违法行为进行整改;针对“红牌”单位,则强化执法检查。