江苏
现代快报讯（通讯员 王烜烜 吴晨 记者 卢河燕）“现在可以在干休所随存随取现金，更方便安全了。”离休干部徐敏勇高兴地说。近日，南京首个双拥适老服务点——中国工商银行南京军管支行为老服务上门ATM服务终端在南京第二十七离职干部休养所启用，老干部可以在干休所营区内随时办理查询、取款等业务。
现代快报记者了解到，这是该所运用社会资源为离休干部提供专业化、精细化服务，开门办所、融入社会、合作共建，做活做好老干部服务的新尝试。服务点启用后，老干部在干休所营区内就可以办理查询、取款业务，智能设备系统增加关怀模式，以更大字体、简洁界面方便老年人使用。
近年来，该干休所积极探索推开“互联网+服务”模式，引进智慧化服务保障平台，设置了老干部智慧保障终端和医疗保障、综合服务、后台管理三个子系统，具有一键呼救、线上诊疗、生活服务、居家安防、学习教育等日常功能，能实时更新老干部基本信息及家庭联系人信息，老人健康与自理能力评估信息，动态采集跌倒报警器、智能定位手环、生命体征检测仪等智能助老设备终端产生的动态数据。智慧化服务保障平台为干休所搞好服务保障和日常管理提供了有效管用的数据支撑。同时，该所积极探索与地方社区、医保、民政等部门互联互通，推行“一站式”服务，缩短各项业务办理流程。
据介绍，南京第二十七离职干部休养所老干部平均年龄93岁，该所积极探索拓展社会化服务，用好医疗、养老和便民等社会优质资源的方式方法，以购买服务方式，通过与专业社会组织、机构等签订合作服务协议，构建以干休所服务为主导、专业服务为支撑、志愿者服务为补充的工作体系。
“此次ATM服务终端的开设，既提升了效率、融洽了关系、消除了隐患，又体现出对老革命、老前辈、老首长的关爱和敬重之情，在营造全社会尊老敬老良好风尚的热潮中立起‘风向标’，有力促进军政军民团结。”江苏省军区南京第二十七离休所所长孙立群表示。
针对老干部老阿姨关心关注的医疗问题，干休所与南京市第一人民医院、脑科医院签署共建医疗服务协议，为有需要的老同志开设急诊绿色通道，提供个性化服务。
目前，该干休所与民政、社区、医院、金融、院校、社会组织、企业等多条线形成良好合作关系。通过开门办所、融入社会、购买服务、军地共建等举措，不仅为老干部开启了新生活，也为干休所职能转变提供了新思路。（通讯员供图）
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