近期,锦尚社区的社工们不惧高温酷暑走访居民,同时成立了居民群。这不,上周五有居民@锦尚网格机在群里反馈小区道路土方车的停靠问题,下午就得到了解决。
上午,新成立不久的居民群突然“炸”了,共同反应有大量土方车停靠在路边十分吓人,网友“小飞哥”说,“汇入主干道拐弯的时候被大车遮住了视线,有很大一块视觉盲区,十分危险。”
璞书记在群里了解情况后立刻跑去现场询问调查。原来是旁边工地因前期的大雨造成临时停工,导致部分工程车调度不及时。书记马上和工地负责人联系协商处理方式,工地方十分配合,马上安排人员到现场管理调度,统一临时停靠道路西侧,避免影响居民出行和驾驶视野盲区增加。后期,也会在合理安排土方车出行时间,避开上下班高峰期,最大程度减少对居民出行的影响。同时,交管部门也会加大此处进出车辆和人员的管理。
海棠先锋微网格居民群在常态化服务社区、服务群众中,成为社区治理中的新生自治力量,有利于方便、及时、高效解决居民群众“急难愁盼”问题。对短期内能够解决的,由网格长协调,立行立改、马上就办,对一时难以解决、需要持续推进的,明确目标、一抓到底。锦尚社区目前已实现社工、网格员“铁脚板”入户走访中骏小区848户,复查核实及登记2121人。