江苏
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“社区日间照料中心新开了一家便民服务站，快去看看吧！”近日，姑苏区白洋湾街道和美社区“海棠之窗”便民服务站暖心开业。服务站虽然面积不大，但功能多样齐全，这是姑苏区白洋湾街道和美社区全面深化党建引领基层社会治理、激发城市基层党建“红色动能”的生动写照。
前期，和美社区“海棠先锋”在入户走访过程中了解到，辖区居民对就近理发、缝补、修理小家电等便民服务类需求很高。为有效整合辖区资源，丰富“15分钟公共服务圈”服务内容，社区聚焦增强可感可及性，建立服务资源共享库，将日间照料中心原先的闲置小屋改造成“海棠之窗”便民服务站，通过实行“群众点单，社区接单”的服务模式，不断收集居民需求，从而每周更新服务“菜单”，在每个工作日为便民服务站周边居民提供饮水充电、法律援助、理发缝补、垃圾分类知识宣传等不同的暖心服务。“这原先是社区日间照料中心的一间闲置房间，现在改成了便民服务站，社区经常在这里组织志愿服务活动，这是一个利民的好事。”居民李元龙感慨地说。
据了解，社区着眼提高精准化服务水平，充分发挥离退休老年居民、热心群众等资源优势，致力于打造最贴近群众的热心志愿服务队伍。通过定期召开“点亮微心愿”等志愿项目，深入研判居民急难愁盼问题，找准服务难点堵点。“社区会根据居民的需求及时调整服务，除此之外，便民服务站还设立了帮帮团和议事厅，可提供理发、维修、磨刀等服务。帮帮团成员都是小区居民，专业理发师每周一上午会来此为居民理发。”社区党支部书记祝长春说。
从法律咨询援助，到海棠乐龄学堂，再到“议事”矛盾调解，社区多措并举建设“便民服务站”，通过整合资源，构筑15分钟便民生活圈，实现基层红色阵地再延伸便民服务再前移、志愿服务再拓展，真正用活资源、服务百姓。
本文来源：白洋湾街道
责任编辑：
杨珂_SZ3294
