浒墅关新鹿花苑社区坚持以党建为引领、以网格为基础、以服务为载体,优化、深化、细化网格化体系建设及服务,不断提升基层治理效能,推动形成区域统筹、多方联动、共建共享的基层治理新格局。
筑牢安全“防护网”
“您好,我们是新鹿花苑社区的网格员,这次来是想检查一下消防设施是否完备。”社区网格员们通过入户走访的方式进行消防安全宣传,重点检查了小区内的出租房。在检查过程中,发现很多租户房内设施摆放杂乱、灭火器压力情况异常等问题。在网格员的耐心科普下,租户们意识到了消防安全的重要性,表示愿意积极配合进行整改。
架起居民“连心桥”
“阿姨,最近养老诈骗的花样层出不穷,这是我们的谨防养老诈骗宣传单,平时要多注意啊。”网格员通过发放宣传资料、面对面唠家常等方式,深入到群众当中,宣传防灾减灾、谨防养老诈骗等重点注意事项,并经常为行动不便的老年人、残疾人、特困户等特殊人群提供代购、代办、预约等亲情上门服务。
畅通居民“方便事”
“谁丢的手机,我交到社区警务室了,记得去领哦。”“大家认识专业清洗抽油烟机的不?我家抽油烟机想请人清洗一下。”……从早到晚,只要是在网格微信群里里的居民提问,网格员都一一及时回应。为更好地服务辖区居民,新鹿花苑社区建立了“社区-网格-楼长”三级责任机制,并按照“一网运行、一格多元、多方联动、精准服务”的原则设置35个网格微信群,自网格微信群开通以来,已妥善解决众多居民的烦心事。
下一步,浒墅关新鹿花苑社区将继续坚持党建引领赋能基层治理,以网格化管理为抓手,做实群众精细化服务管理工作,真正把治理效能转化为群众的幸福指数。(王燕萍)