江苏
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“你好，我想咨询共济账户和亲情账户在哪个窗口办理”面对居民办事，大厅的社保“小蜜蜂”立马笑脸相迎，帮其解答，了解到居民是想帮孩子办理共济账户和亲情账户，小蜜蜂协助其在江苏医保云和国家医保云app上分别办理，居民直呼真的太方便了。
为进一步提升为民服务水平，苏锦街道第四联合工作站在退休人员中选出一批志愿者作为大厅社保服务小蜜蜂，每当居民来办事一抹红色主动上前，热情沟通引导居民前往相应的窗口办理业务，确保让居民来办事，办好事，生动诠释了文明服务意识。“小蜜蜂”不断在努力，充分发挥主体服务队伍公信力高、政策性强和业务精、服务通等优势，推动人社社保服务“走出大厅、走入居民”。
本文来源：平江新城便民服务中心
责任编辑：
朱奭隽_SU09
