江苏
分享至
为引导广大居民提高节约用水意识，养成爱水护水的良好习惯，8月23日上午，沧浪亭社区党委、妇联组织苏州市自来水有限公司开展“水管家进社区 暖服务零距离”主题活动，邀请辖区老年居民参加，了解节水知识与“水管家”便民服务。
活动伊始，由在场的工作人员们给居民观看短视频了解制水工艺、自来水净化生产过程、污水处理过程，全面增强居民们的节水意识，进一步激发节水积极性和主动性。之后，网格员同水管家们一起向居民们发放供水服务指南宣传单，围绕节水知识、网上缴费等问题进行交流答疑咨询，并现场登记需上门服务检查的居民。
“我家的水龙头出水很小，能不能去我家看看？”家住沧浪亭社区燕家巷18号的李伯伯当场反映了家中的问题。网格员同“水管家”们经过协调，立即安排工作人员上门检查。经检查判断是内部铁管年久锈蚀堵塞所致，建议李伯伯重新铺设内管，并根据现场情况给出了管道走向的合理建议。
经过此次活动，不但向居民们普及了节水知识，培养节水意识，也让居民们了解到社区“水管家”的便民服务内容，为残疾人、独居老人等特殊特殊居民提供了安全便捷的服务保障。今后沧浪亭社区会继续推动形成全民节水、护水、惜水的行动自觉，继续为辖区老年居民及特殊人群提供更加便利的生活服务与保障。
本文来源：双塔街道
责任编辑：
胡海涛_SZ030
