“博物馆奇妙夜”满月 延时服务好评满满

姑苏繁华地，越夜越精彩。为最大限度满足市民和游客文化生活需求，繁荣夜间文旅市场，今年8月1日起，苏州博物馆、中国苏州评弹博物馆等9家博物馆延长服务时间至晚上9点。转眼间延时服务“满月”，效果如何？市民对此又有着怎样的体验和期待？记者实地进行了走访。

傍晚7点，凉风习习，东北街上人头攒动。苏州博物馆大门外，预约参观者正排队等待检票入场。出口处，陆续有游客结束参观后出门直接向东，步行5分钟至拙政园——“拙政问雅·夜苏博”项目的推出，不仅让参与者能够沉浸式体验苏式生活的雅致与闲适，更让许多“过境客”成为了“过夜客”。

对于苏州本地居民而言，很少会在游客众多的假期，到热门景点“凑热闹”。但是记者随机采访发现，前来参观的本地居民还不少。正在排队的市民周女士告诉记者，夜场参观的氛围和视觉感受都不同于白天，低光照条件下的展品呈现出截然不同的效果，并且晚上人数相对较少，环境更为宽松，能够静下心来沉浸其中慢慢品味，而非走马观花式地匆匆看一眼，大大丰富了参观体验，增添了参观乐趣。

据了解，延时服务第一周，苏博本馆及西馆全天共接待观众近16万人次，其中因延时服务接待的观众总量与上月同期相比增幅超过25%。一位工作人员告诉记者，两处展馆白天每日有限人次的可预约票常常提前几天就被一抢而空，延时服务有助于缓解供需不平衡的压力，也为上班族提供了额外的参观机会。

“随着年轻群体对传统文化的认同感与日俱增，社交媒体上围绕文博的话题频频‘出圈’引发共鸣，博物馆在各景点中的热度居高不下。”他说，今年暑假，出游需求集中释放，去博物馆参观这一休闲方式成为越来越多人的选择，“不缺游客缺门票”的现象在苏博等热门大馆表现得尤为突出。

不仅是热门大馆，一些小众博物馆同样很受青睐。8月以来，苏州碑刻博物馆每周都会开展几场不同主题的夜间特色活动，内容包括贝贝陪你逛文庙、美泉拓印、子曰书友会、传统射艺体验、机器人讲国宝等，受到亲子家庭的欢迎，预约名额几十秒内便被抢空。

“博物馆夜游产品质量的高低，决定着夜场的吸引力，观众不是大门敞开就会进来的。”苏州碑刻博物馆馆长宋萌表示。作为该馆馆舍的文庙府学，在苏城博物馆中游客承载量较大，夜间参观并非最佳选择，只有依托自身资源，精心策划特色活动，才能充分发挥延时服务的价值。

多家博物馆夜间开放情况印证了宋萌的看法。比如，中国苏州评弹博物馆以“听、说、赏、品、学”为主题，打造层层递进的沉浸式体验，涵盖名段赏析会、特色讲解秀等内容，与自助式付费项目相结合，多渠道、多层次提供服务；苏州丝绸博物馆举办“七夕文化周”，以祈福、乞巧、爱情为主题，邀请市民、游客观看非遗展览，欣赏非遗演出，共度浪漫时光；吴文化博物馆开展“须弥山上有神仙”角色扮演、“小小考古学家”课程活动等，均收到良好的反响。

“夜间开放不能仅仅停留在‘晚些时候打烊’，博物馆夜游要做到‘越夜越精彩’。”苏州市文化广电和旅游局博物馆处处长姜必高表示，暑期结束后，博物馆延时服务是否继续，或是否成为假期惯例，博物馆处将在认真研究的基础上，引导各馆根据自身实际、展览内容和观众需求，及时调整开放时间和预约制度，让博物馆的优质馆藏得到充分展示，让博物馆实现社会效益的最大化。