为响应政府政策,提高为社区老年人的服务质量,8月31日姑苏区人社局组织第一联合工作站联合苏州银行,来到社区为社区老年人开展社保卡升级活动。
第一联合工作站专门提供了为社区老年人代办理社保卡的活动室,工作人员将专业的机器带到社区,现场为需要更换三代社保卡的老年人提供社保卡更换服务。遇到不懂的老人,工作人员也会耐心地为老年人讲解社保的升级前和升级后的使用区别,以及升级后如何使用等情况。有的老年人反映:“银行工作人员能到社区来给我们换社保卡,真的是太好了,我们年纪大了,对办理这些事情也不太懂,要跑好几趟,现在你们直接到社区里面来办理,我们一次就办好的,真的太方便的”。工作站站长何涓说:“活动开展前,我们通过线上线下相结合的方式,线上将活动通知发放到居民群中,线下通过张贴活动通知的方式,尽可能的使社区每一位老年人知晓这次活动,不落下一位老年人。社区坚持急人民之急,解人民之需,为社区居民办实事。”