8月11日,姑苏区白洋湾街长青社区网格员在巡查中受到居民询问是否知道哪里有租借轮椅的地方,其妻子刚出院,无法正常行动,需要借助轮椅。
网格员杨泉珍收到居民询问后,询问后知道其妻子就在路边的车里,她告知居民,轮椅社区凭身份证就可以免费借用。于是让居民可以先在自己的居民楼下等待,网格员杨泉珍前往社区取轮椅。最终,杨阿姨帮助居民一同将不便行动的妻子搀扶到轮椅上送回了家。杨阿姨告诉居民,万一遇到问题,路上蓝马甲的网格员都可以询问一下,也可以拨打社区电话以及楼道内网格公示牌上的电话。社区每月还有定期的健康监测,如果有需要的话可以自行前往社区测量,遇到行动不便的情况也可以提前致电社区,由家庭医生上门服务。