近年来,随着我国老龄化人口的增加,居家养老成为了一项重要的民生工程。为提高服务效率,锦华社区结合实际情况,创新工作理念,为了更好地满足老年人居家养老的需求,社区提供上门代帮办服务,切实解决了行动不便的居民办事难问题,打通服务群众“最后一米”。
近日,锦华社区网格员为家住仲雅苑南区的周阿姨代帮办了居家养老补助服务。周阿姨今年已经年满80周岁了,可以申请80周岁以上每月免费打扫卫生的服务,原本申请该项服务,需要本人带好身份证、户口本来到社区现场登记申请,但周阿姨腿脚不便,出门一次很是困难,社区得知情况后,通过网格员上门采集信息,然后回到社区在对应窗口登记申请的方式,帮助周阿姨足不出户就完成了居家养老补助服务的申请步骤。
社区通过代帮办服务加强了居民与社区工作人员之间建立更加紧密的联系和互动,进一步增强了社区的凝聚力和归属感,促进了社区的和谐发展。