江苏
“你好，我是之前和您预约的普查员，这是我的证件。”最近，锡城大小商户里时不时会出现身着蓝马甲的普查员的身影。正值第五次全国经济普查，无锡已经进入单位清查阶段。这些“小蓝人”走街串巷，不分日夜地进行着普查工作，58岁的谢萍也在其中。她和数字结下不解之缘，曾经获得第三次全国经济普查省级先进个人、无锡市第四次全国经济普查优秀个人等荣誉。
“妈妈做了30多年的统计工作，可以说和数字有着特别的缘分。”在谢萍女儿邹子涵的回忆里，妈妈总是很忙。2018年，第四次全国经济普查期间，谢萍作为太湖街道经普办负责人，一直奔波在路上。“我现在还记得妈妈在办公室里左手拿座机，向领导做情况说明，右手执手机，和同事们进行问题解答的情景。”在家中，每当妈妈接到工作电话报出一长串数字时，邹子涵都敬佩不已，“妈妈的工作压力比较大，时常有忙起来顾不上吃饭、胃不舒服的时候，但她从不抱怨，总说做一行爱一行。”
如今，退休后的谢萍再次义务投身到第五次全国经济普查工作中，带领着年轻的普查员们走进一个个商户，“退休了也可以继续为街道做点事情，希望我的经验能帮上他们的忙。”
“公司规模目前多大？”“雇用了几名员工？收入如何？”普查工作事无巨细，需要普查员们巨大的耐心。“我们每个人每天要走20家商户，有些商户老板出差不在，有些商户搬走了联系不上，还有的商户会对我们的身份产生疑虑，这些都是需要去努力克服的。”谢萍认为，除了数据不能出错，沟通技巧和共情能力也十分重要。经开区某企业法人怀疑调查员的身份多次拒绝配合，在大家都束手无策的时候，谢萍却并没有放弃，而是接过电话和她聊了起来。经过谢萍耐心的沟通，才得知其公司实际经营者是其女儿，母女俩在养老、育儿方面存在矛盾。谢萍将心比心地和她慢慢聊着，建议母女俩可以多和所在社区沟通，“现在不少社区都有居家养老和爱心托管班等服务，多了解参与也许能解决不少家庭问题呢。”就这样，在和调查对象一点点建立信任的过程中，谢萍完成了她的普查工作。她的工作就如同那些报表一样，平凡却不可或缺，默默守护着经济普查的准确性与公正性。
本文来源：江南晚报
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