龙景社区：做优“家门口”服务，加码“零距离”幸福

为了让党建深入到服务群众最前沿，让基层治理延伸最末梢，龙景社区坚持党建引领，做优“家门口”服务，以“温情一家门”党建品牌为突破口，以凝聚多方力量为着力点，提升居民幸福感。目前，“亲邻化”服务已经解决了居民生活中的“急难愁盼”问题，真正将治理成效、服务活动送到群众“家门口”。

整合资源，打造“家门口”红色学堂

“现在我们对折，再翻过来……”龙景社区副主任顾玉婷正在教授孩子们折船，一条条精致可爱的小乌篷船经孩子们稚嫩的小手呈现出来，一颗颗执着厚重的爱党种子也深埋在了孩子们心底。

龙景社区以“景上三园”这一书记项目为契机，统筹社区党员资源，整合小区老年活动室、室外小广场、社区新时代文明实践站等场地，开展党课宣讲、老兵讲故事、红色电影等活动，打造“家门口”的红色学堂。

一面富有社区特色的党建文化墙经重新装饰后屹立在党员活动室，营造了“处处是课堂、时时受教育”的浓厚氛围，传递了积极向上的正能量。同时，社区邀请社区“五老”加入，用他们老一辈的力量给课堂注入红色动能，为党史学习教育提供生动的教材，教育学生们汲取红色力量，助力红色基因薪火相传。今年以来，红色学堂共开展了二十余次，服务了两百多名不同群体的居民，受到了群众们的认可。

完善机制，搭建“家门口”议事平台

“二区楼栋车库总有车子停在前面，导致电动车都不能推进去，很多居民反映过这个事情……”几行文字清楚地被记在社区党委书记周欢新的红色笔记本上。这是本周五李老伯在社区君子议事厅里提出的问题，在场的社区工作人员、网格员、楼道长等都认真倾听着每一位居民的诉求与问题。

龙景社区坚持以党建引领为核心，建立“周五说事”制，每逢周五就组织党员、楼道长、网格员和志愿者，一起谈谈小区治理的难题、居民家中的愁事、物业服务的揪心事，所以周五也被称为“社区议事日”。针对大家提出的问题，社区按照“难事、大事、小事”问题范围对其进行分流：“难事”社区议、“大事”网格议、“小事”楼栋议，且搭建了与之对应的“社区议事厅—网格议事园—楼栋议事点”三级协商议事平台。

每一次协商的成果都是社区与居民思想碰撞的一次成果。今年以来，“家门口”议事平台的作用越来越明显，居民把各种问题和矛盾及早表达出来，使社区能够及时掌握真实情况，把准群众脉搏，了解群众诉求，营造了“有事好商量”的文明氛围。

倾心办事，擦亮“家门口”志愿品牌

“我这个年纪也没有什么大的本事，年轻的时候学过踩缝纫机，现在正好有机会给这边的阿爹阿婆缝缝补补，这个缝纫机还是我当年的嫁妆。”朱阿姨一边说，一边传来踩裁缝机的声音。

以爱心为媒介，打造邻里“互助链”为宗旨，龙景社区的“便民服务”志愿队招募热心居民，定期为辖区居民免费提供“家门口”的健康服务、维修服务、清洗服务等日常生活服务内容。

除了便民服务，一支成立于2021年，为老年人提供义剪、义诊等助老服务的“萤火虫”志愿服务队，以乐邻驿站、日间照料中心为服务阵地，用热心、暖心搭起社区和居民之间的爱心桥。随着“蒲公英”“橄榄绿”“萤火虫”等志愿团队在社区大街小巷的落地开花，志愿服务正如春风化雨般地深入民心。与此同时，龙景社区每季度都会对表现优秀的志愿者给予表彰，激发居民参与自治的热情，提高自我服务意识，擦亮志愿者品牌。

龙景社区在做优做实“家门口”服务中深入新领域、探索新方式，让社区的服务更接地气、居民参与度更高，呈现底色鲜红、内涵丰富的“温情一家门”党建品牌。接下来，龙景社区继续找寻解决居民愁心事、提升幸福感的“源泉”，真正打通服务群众的“最后一米”。