江苏
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老旧小区改造是重点民生工作，对提升辖区居民的古城生活幸福指数，改善古城环境的重要工程。为了保障改造工程的顺利实施，苏州市姑苏区平江街道钮家巷社区党委依托社情民意联系日、行动党支部每周例会等平台，结合网格员入户、17个海棠先锋微网格群等线上线下结合的形式，保障居民反映渠道畅通、处理及时，充分激发居民的参与社区治理的热情，目前已收到几十条来自居民针对老旧住区改造的建议。社区工作人员在整理归档居民留言中发现有不少居民反映在墙壁漏水严重，怀疑是否与老旧住区改造工程开展有关。
为了解决居民的忧虑，挖掘问题矛盾点，9月4日，钮家巷社区党委书记张英缨特意邀请全国劳模管道专家徐建明，联动施工方与小区物业经理一同前往施工现场，走进居民家中实地勘察情况，为老旧房屋管道设施进行问诊把脉。徐师傅凭借多年在施工现场的工作经历，精准发现矛盾问题，诊断房屋漏水与水管老化造成破裂挂钩，排除了因施工问题造成的影响，也为居民开具一副安心良方。钮家巷社区在明确问题点后，立即与相关部门及房屋的所属人联络，其所属人表示会立马解决水管破裂的问题。
此次钮家巷社区党委书记张英缨与管道专家徐建明两位劳模携手联动，充分发挥榜样示范作用，借助此次老旧住区改造工程，结合自身优势为居民排忧解难，实现资源整合并下沉至实处，把贴心便利服务送至居民家中，让居民们切实感受到“生活在这里很有福气”。
本文来源：平江街道
责任编辑：
胡海涛_SZ030
