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推动文旅业高质量发展,智慧景区上线发布启动!

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日前,“福地常熟,工助文旅”中国工商银行常熟支行与常熟文旅发展有限责任公司智慧景区上线发布启动仪式在常熟广播电视塔(常熟“小蛮腰”)举行。

近年来,工商银行坚持将文化旅游产业作为重点支持领域,持续加大对文旅产业的金融支持力度。综合集团服务优势,工商银行围绕智慧旅游综合管理平台、数字运营、大数据管理服务、平台流量资源四个要素,为常熟文旅量身定制了一套智慧文旅系统。其中包含自主研发的票务系统、智慧景区小程序、智慧营销系统和大数据管理平台。系统可推出图文视频、全景VR设施指引、导览等游园攻略,为游客提供优质导引服务;企业通过大数据管理平台可实时查看门票、酒店住房、餐饮、商超销售额等相关数据,实时自动分账。这套智慧文旅系统打造了购票、支付、入园、积分消费等数字化场景,助力景区引客获客,全面提升景区运营接待和服务能力。

此外,工行还对常熟文旅总入口部分界面及功能进行了升级。全新的界面根据常熟旅游的特点来定制,对“虞山尚湖”小程序进行重新设计,并新增导览、一卡通、停车、电子发票等功能。通过常熟文旅智慧景区大数据平台展示,景区可以实时查询游客消费统计、投诉统计、评价总数、停车场显示等各类重要数据,便于景区日常运营管理。

接下来,工商银行常熟支行和常熟文旅发展有限责任公司将在智慧景区项目上进行深度合作,通过培育龙头企业、推出旅游联名卡、打造常熟文旅品牌这三大举措,推动常熟文旅业高质量发展。

市领导徐正,中国工商银行苏州分行党委委员、副行长顾佳伟,工银理财有限责任公司副总裁李雪松参加活动。

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