江苏
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9月19日，姑苏区白洋湾街道清嘉苑社区“帮代办”志愿者拿着居民吴阿姨的医保卡，来到辖区卫生服务中心为她代为配药。据悉，吴阿姨今年83岁，患有高血压需要每天吃药，自己年龄大了不会骑电瓶车，坐公交车要走好长的路，去卫生服务中心一次每次都要好半天，最近女儿出差没法帮她配药，于是她试着拨通社区的电话寻求帮助，不到一个小时药就送到了她手上。
清嘉苑社区成立了“帮办代办”志愿者队伍，由社区工作人员、居民党员志愿者、网格员、海棠先锋组建而成，专门为居民提供现场帮办、“海棠先锋微信群”线上代办、上门主动帮办服务，以实际行动推动创新优化政务服务模式。并针对老弱病残、退伍军人等特殊群体开通了“绿色通道”，保证随叫随到，精准提供服务，打通基层治理的“神经末梢”。
本文来源：白洋湾街道
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杨珂_SZ3294
