江苏
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“没想到咱们红十字志愿者直接来到我家，帮我准备材料，代办业务，还送证上门，真是太暖心了！”在宝祥苑居住的樊师傅，为姑苏区白洋湾街道宝祥社区的全程代办服务点赞。原来，樊师傅53岁，一直想低保，但腿脚不便，没法走路，子女又不在身边，没有时间去现场办理相关业务。红十字志愿者了解到情况后，主动为樊师傅提供代办服务，解决了樊师傅的实际困难。
同时，宝祥社区便民服务中心开设帮办代办窗口，最大力度减环节、减流程、减材料、减跑腿、减时间，“手把手”帮办代办，从“被动受理”到“精准服务”，扎实推进全程代办服务落地见效。承诺有时限、服务无止境。世纪街道以“让服务多跑路，让群众少跑腿”为宗旨，“帮”出温度，“代”出速度，“送”出态度，“跑”出满意度。
本文来源：白洋湾街道
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杨珂_SZ3294
