江苏
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营业厅办理业务，对普通人而言是一件十分平常的事情，但对于盲人用户来说却并不容易。“药还有，但是我们的电话费又没有了，帮我交一下电话费吧”10月11日上午，在孔付司巷1号小区的居民邵阿姨的家中，她一边把自己的手机递给上门服务的社区工作人员一边说。吴林森和老伴邵红都是盲人，由于生活在孔付司巷大半辈子，两位老人对辖区内的道路基本熟悉，日常出行遛弯尚能自理。但营业厅离小区有点距离，走过去要好几分钟，因为平常不怎么去那也不熟悉，所以老两口没办法自己走过去，家中子女住得远，工作也忙，没办法帮上忙。百步街社区照顾到弱势群体出行的困难，为双盲夫妻到营业厅办理代扣电信电话费用业务。
本文来源：双塔街道
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胡海涛_SZ030
