近日,双塔街道网格员在日常安全巡检时接到居民举报,钟楼新村20幢楼道有燃气泄漏味道。经检查确认为20幢403室燃气阀未关。情况危急,刻不容缓,网格员立即向社区、应急局报告。社区工作人员联系业主时发现业主人身在常州,工作人员随即拨打110报警,并联系燃气公司前来抢修。应急局工作人员前往现场疏散周边群众并提醒过往居民尽量绕行,不要使用明火。经燃气公司工作人员现场勘察,关闭了燃气总阀,化解险情、消除安全隐患,保障了居民的生命财产安全。由于此次燃气隐患发现及时,处置得当,避免了安全事故的发生,应急局工作人员在楼道内张贴了安全提醒海报,并加强了日常安全巡检工作。