10月26日上午,苏锦街道大观名园社区辖区居民顾白妹母子和监护人许春福一起将写着“有求必应敢担当 服务群众效率高”的锦旗送到了社区工作站退管协理员张华静手中,对退管工作人员解决了汤坚峰医保问题表示诚挚的感谢,对工作站尽心尽责、主动热情周到的服务提出高度赞扬和诚挚感谢。
在退休人员社会化管理日常走访中工作了解到,享受太平洋保险待遇的顾白妹老伴因病去世,儿子患有精神残疾没有劳动能力,可以说家里经济生活非常困难,针对他们家的特殊情况,退管协理员张华静主动协助帮其申请办理了社保救助手续,缓解了他们家的经济困难,及时为汤坚峰免费办理了居民医保和居民养老缴费手续,力争把政府和姑苏人社的关心关怀及时送到每个居民的手中。
工作站退管协理员张华静表示,锦旗虽轻,情意深重。“有求必应敢担当 服务群众效率高”几个字凝结了居民群众对我们社区工作站工作的认可,是一份沉甸甸的荣誉,更是激励和鞭策,在今后的工作中将继续坚持以人民群众满意为工作出发点和着力点,以更高的标准、更严格的要求落实好各项工作,为群众办实事办好事,不断提高居民群众的获得感和幸福感。