江苏
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“真是太谢谢你们了！幸好你们及时地帮我找到了，要不然到时候又要重新申请办理市民卡了。”居民刘秋林握着退役军人志愿者俞福男的手激动地说。近日，姑苏区白洋湾街道金筑社区退役军人志愿者俞福男将居民俞林森捡到的市民卡及时归还给了失主。
11月21日（周六）下午，俞福男正在家中休息，“老俞，我在小区小公园里捡到了一张市民卡，你是社区退役军人志愿者，你能不能想想办法联系上失主？”邻居俞林森前来他的家中求助。“我心想失主丢失了市民卡，心里一定非常着急。”俞福男立马将此事汇报给了社区。根据失主的身份证信息，退役军人志愿者时玉兰通过社区全要素网格通平台查找，寻找到了失主的联系方式并与失主取得了联系。失主许文锋接到电话后，激动万分，立马通知了他的老婆前往社区领取。最后，退役军人志愿者俞福男进行了信息核对，确认无误之后把市民卡归还给了失主的老婆刘秋林。她说，从医院里配完药，就陪女儿在小公园里玩耍，回到家后才发现老公的市民卡不见了，这已经不是头一回了，补办市民卡特别麻烦，直到接到社区的电话，她那颗悬着的心才放下。
小网格，大服务；小网格，大担当；小网格，大作用。退役军人志愿者高效务实的工作态度以及一心为民的服务态度不但赢得了失主的称赞，也拉近了与居民之间的距离，切实做到“零距离”为居民服务。
本文来源：白洋湾街道
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杨珂_SZ3294
