康佳社区：让法治文化进入寻常百姓家

“法治小区”建设是推进法治社会建设的重要内容，也是推动基层治理体系和治理能力现代化的具体举措。今年以来，枫桥街道康佳社区在康佳花园一区试点开展“法治小区”建设，通过擦亮“康宁人和”品牌，将法治资源引入小区治理，把各项工作纳入法治化轨道，切实提升居民获得感、幸福感、安全感。

在阵地建设上下功夫，让民主法治“登台”亮相

康佳社区结合康佳花园一区退休党员、在职律师较多，小区空间环境适宜等多方面因素，建设具有主题文化鲜明、法治氛围浓厚的“法治小区”，包括智慧普法角、法治文化长廊、“康家小院”民主协商议事场所、“小板凳”灵活议事角、援法议事室等一系列法治文化阵地。其中，“小板凳”灵活议事是康佳社区“议事+法治”的一次大胆创新，变“开会”为“聊天”，变“被动坐等”为“主动发现”，工作人员搬起小板凳，围绕普法宣传，在居民家门口“拉家常”，把问题解决在楼门口，解决在百姓身边，建立全新的移动为民办事平台。“如今，家门口就有法律援助，真是越来越便捷啦，平时还有社区工作人员将普法书籍送上门，真是满满的安全感！”一提到“小板凳”灵活议事，居民李阿姨就忍不住竖起了大拇指。全新的议事形式，成功将“置身事外”的居民转变为“主动参与”的小区规划师，让“吃瓜群众”也能当上社区治理的“主人翁”，充分激发了居民参与社区治理的积极性。

在发挥成效上做文章，让基层治理“开窗”破难

社区创新“三型”调解模式，全力打造社会治理法治化新格局。即由妇联、民政、计生、社保、律师等专业型人才，心理咨询师、医生、车辆修理师傅、家用电器修理师傅等技能型师傅，以及淮安、盐城、宿迁、徐州、河南、安徽等同乡型群体入驻办公，及时受理、调解小区内各类矛盾纠纷。同时，结合“线上+线下”模式，强化“预警、排查、化解”三新机制建设。线上渠道主要包括上级指派、12345系统派单、人民调解小助手、“江苏微解纷”小程序等智能化平台系统流转来的矛盾纠纷。线下渠道是采用线下普法方式，最大限度把各类矛盾纠纷和不稳定因素解决在最初、消除在萌芽。康佳社区受理调解的所有矛盾纠纷，均统一以“苏州市社会矛盾纠纷调处化解平台”为入口开展工作，受理登记、流转处理、结果反馈、评价考核等全过程闭环留痕。今年以来，共调解矛盾纠纷69件，调解成功68件，调解成功率为98.5%。

在探索创新上求突破，让德治教化“瘦身”提速

“各位居民朋友们上午好，现在是康佳社区‘佳音’广播站为您播报的每日资讯，首先为大家介绍谨防电信诈骗小知识，防范电信诈骗，牢记十个凡是...”在康佳花园一区的“佳音”便民广播站内，这样的法律之声即将每天陪伴居民。康佳社区将创新德治教化宣传模式，充分发挥“两代表一委员”、“康师傅”党员志愿者队伍等众多力量，在社区党员骨干、辅警、网格员等对象中择优挑选法治播音员，于每天上午10点、下午6点两个时间段，通过“每周一案”、“法律小常识”等形式，简化宣传流程，把德治教化工作做细做实，为法律宣传“瘦身”提速。

后续，枫桥街道康佳社区将以打造康佳花园一区法治小区为契机，持续深入推进全社区的法治建设，着力打造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的法治环境，不断提高人民群众对法治建设的知晓率、参与率和满意度。（戈悦）