近日,正在辖区巡查的姑苏区白洋湾街道网格长蒋志阳接到小区门岗孙师傅的求助电话,说是一位拄着拐棍、走路颤颤巍巍的老人一直在小区北门附近徘徊。孙师傅主动上前询问,发现老人迷路了,不知道家在何处,更是无法回家。
蒋志阳赶到现场时,发现老人拄着拐杖站在路边,脚上仅穿着单薄的拖鞋,于是赶紧招呼老人先去门卫岗亭坐下来休息,并泡杯热茶给老人暖暖身子。虽然他反复与老人沟通,但老人还是说不清楚自己的姓名和家庭住址,身上除了几百元现金,并未携带任何身份证件。随后,他联系社区民警,尝试对老人的身份进行确认,并请物业人员查阅小区监控室视频,看看是否能发现蛛丝马迹。同时,他还在社区“海棠先锋”微网群里发布寻人启事。
经警方查找,老人今年已经93岁高龄,家住虎池苑小区13幢。与此同时,物业监控室也传来好消息,老人乘虎池苑13幢的电梯从9楼下来。确定老人的居住地址后,蒋志阳主动搀扶老人,并护送他回家。在归途中,他们碰到正到处寻找老伴的徐雅英。原来,当时她正在家中洗衣服,不知老伴什么时候出门了。“老伴年纪大了,记性不太好,言语表达也不顺畅,平时在家也不怎么出门。近期,小儿子将我们接到家中赡养照顾,没想到老伴竟然自行外出走失了,真是让我好担心。幸亏你们帮忙把他送回来。”她说。(通讯员 董艳艳)