11月1日下午,姑苏区平江街道观前社区的网格员在进行日常的走访过程中,收到了孙阿姨的求助。她向我们表示,她家中的洗衣机上的水龙头出现了故障,而她不知道应该找谁来修理,这给她的生活带来了很大的不便。孙阿姨今年已经89岁高龄,并且独自居住,她的子女都不在身边。由于这个原因,她这两天只能从院子里的井里打水来洗衣服,这不仅给她带来了不便,而且也存在一定的安全隐患。
观前社区在了解到孙阿姨的实际困难后,立即采取了行动,为她联系了专业的维修师傅。今天一早,维修师傅就来到了孙阿姨的家中,经过检查发现是水管出现了堵塞。师傅随即开始进行重新排管工作,在忙活了两个多小时后终于全部维修、更换完毕。当清澈的自来水从水龙头中流出时,孙阿姨终于不用再用手洗衣服了,她的脸上也洋溢出了开心的笑容。
观前社区位于古城区辖区内,独居老人和空巢老人的数量较多。因此,作为网格员和海棠先锋队员的日常工作重点,社区致力于及时了解他们的实际需求和困难,第一时间采取行动来解决这些问题。努力营造人人爱老、人人敬老的良好社会风气。