已举办至15届的双十一,已让消费者产生一定的审美疲劳。为此,锡城商家一改简单“放价”和繁琐套路,布局多种新玩法吸引客户。
最先发力的是无锡多家星级酒店。无锡君来湖滨饭店玩起了全民消消乐游戏,达到一定积分即可抽奖房券、早餐券、游泳券等。君来世尊酒店推出双十一活动价的会员通用权益卡,整合酒店热门产品,打包一键赠送。梁溪饭店推出“福袋”,消费者以优惠价便可入囊7道美味菜肴。新推的早餐卡也十分热销。太湖华邑酒店则大玩谐音梗,全“利”以付、“all”利给地推出各种产品“地板价”,甚至一款咖啡以11.11元的价格“蹭”节日流量。新玩法刺激了新消费,湖滨饭店月初微信视频号直播时,开售当天交易额突破800万元,双十一微商城交易额当时位列全国第一。
生鲜平台也不遑多让。今年首次加入双十一阵营的叮咚买菜,从月初开始推出为期11天的年度大促。记者在该平台看到,双十一活动页面十分显眼,不少商品推出买一赠一和满减等优惠之余,还有红包雨、大额满减券、抽奖领茅台、晒单抽免单等惊喜玩法。不仅如此,平台还推出主打每日一个品类的大力度折扣,如6日为日用百货等标品囤货日,爆款低至买一赠一;7日则主打生鲜的3件8折活动。平台相关负责人田先生表示,虽然近年来消费者在大促狂欢面前愈发理性,但大家对高品质的美食依然释放出较高的“囤货”热情。数据显示,在刚刚结束的大促第一阶段,叮咚买菜主推的一款产地直采苹果单天就卖出20万颗;一款有机高品质牛奶也被“激情下单”,销售额过百万,较上一周期环比增长超1000%。
一些实体商超也开始借力美团等平台创新玩法,开启线上线下联动、商品零售与服务零售相融合的新玩法,点燃本地消费热情。“通过线上线下联合促销的形式,实体商超既盘活了商场的老会员,还为商场带来了不少新客流。”业内人士告诉记者,今年双十一期间,各大商超线上线下联动,利用数字化提升经营效率,套路少了、优惠多了,实体商超反向吸引年轻人回到线下消费,这带来的不仅是短期销售额的增长,长期还有助于做大实体零售蛋糕,加速行业的全渠道经营。“对于本地商超品牌来说,依托在本地长期积累的口碑与信任,再通过美团等本地零售平台的助力,将进一步提升从种草到交易的转化效率。”