江苏
分享至
为进一步提高人民调解工作质量和矛盾纠纷排查化解能力，提升人民调解员的业务能力和水平，充分发挥基层人民调解维护社会和谐稳定“第一道防线”作用，11月14日上午，枫桥街道司法所特邀苏州诚久律师事务所夏雪律师开展人民调解员培训，街道以及各社区人民调解委员会调解员、街道驻派出所和人社中心调解员、相关企业调解员总计40余人参加了此次培训。
培训会上，枫桥街道司法所负责人陈孝洪作开班动员，陈所长强调，人民调解员作为社会矛盾纠纷的化解者，身为基层治理的实践者，必须充分认识调解工作的重要意义，同时要求各调解员扎实践行新时代“枫桥经验”，加强对各类矛盾纠纷和苗头性隐患的全面细致排查，在实际工作中认真贯彻落实上级调解工作精神，因案施策，做好矛盾纠纷化解工作，切实把问题解决在基层、化解在萌芽状态。
夏律师结合自身多年法院工作经历，从“六尺巷”的典故引出人民调解的概念、特征、原则，向参会人员介绍了人民调解员行为规范、人民调解协议书、司法确认等重点注意问题，分享了“冷却降温法”、“情理交融法”、“逆向求助法”等八大常用、实用调解技巧。通过生动翔实的典型案例分享，让与会人员认识到人民调解工作不仅是一项光荣的工作，也是一项技术性特别强的工作。
此次培训加深了人民调解员对调解工作的理解，使他们熟悉了调解工作制度，掌握了有效的工作方法，调动了调解员的积极性，为做好矛盾纠纷隐患排查、化解打下了坚实的基础。
下一步，枫桥街道司法所将继续坚持和发展新时代“枫桥经验”，将非诉讼纠纷解决机制挺在前面，进一步发挥人民调解员作用，不断提升矛盾纠纷化解成效，努力构建多元调解工作格局，为营造和谐稳定的社会局面、推进社会基层治理现代化持续贡献司法力量。（枫萱）
本文来源：枫桥街道
责任编辑：
朱奭隽_SU09
