近日,浒墅关新鹿花苑社区充分利用物业服务优势,进一步探索“物业+助残”模式试点,聚焦残疾群体共性问题与个性需求,扎实开展残疾人帮扶服务,用心织密民生保障网,让残疾人享受“家门口”的助残服务。
汇聚力量 上门助残暖人心
今年74岁的沈爷爷,肢体重残,腿脚行动不便,物业客服小岳当起了志愿者。一大早,小岳来到沈大爷家中,与沈大爷和沈奶奶唠家常,同时倾听他们的心声,详细了解他们的健康状况和生活需求,以实际行动彰显物业服务温度。“谢谢你经常来来看我们,真的很开心!”沈大爷表示。为进一步关怀残障居民的日常生活,早在重阳节之际,新鹿花苑社区便联合置悦物业15名党员干部及青年团员化身志愿服务队,主动前往需帮助的残障家庭开展上门暖心服务,并为残疾老人送去了重阳糕,主动帮助解决实际困难,切实把送温暖落到实处。
资源共享 便民服务零距离
社区定期开展便民微服务,为辖区居民朋友提供多样化贴心服务,健康义诊、理发、衣物缝补、政策宣传等便民服务项目多种多样,气氛热烈。肢体残疾的周阿姨,平常出门不大方便,但每次便民服务都少不了她的身影:“我腿脚不便,外出也不方便,现在家门口就能免费测量血压血糖,还能理发,真的太好了!”对于出行不便的残疾居民,物业主动配合社区开展助残服务,定期上门收集残疾人的微心愿,针对性定制微服务,为残疾人托起“稳稳的幸福”。
文化助残 有爱无“碍”促融合
为进一步促进文化助残,物业联合社区积极组织辖区残疾人开展文化、科普、健康等惠民活动。在社区、物业联合举办的文艺汇演中,居民小陆虽然双腿残疾,但热爱唱歌的他仍然踊跃报名参加,“唱歌让我快乐自信。”小陆笑着说。一首首激昂的歌曲唱出了残疾人拥抱美好生活的乐观心态。此外,观看电影、手工制作、花艺插花等一些列实践活动,不断丰富了残疾人的精神生活,也增强了他们的自立能力和社会活动能力。
下一步,新鹿花苑社区将坚持以党建引领,赋能物业服务,聚焦残疾群体“急难愁盼”,助力残疾人的生活有爱无“碍”,让幸福之花在残疾人“家门口”持续绽放。(邓方悦)