一路走、一路看,随时发现问题、随时解决问题,对于不能立即整改的问题,建立台账、跟踪督办……日前,通安镇综合行政执法局推行“马路办公”机制,负责人带队下沉一线,走街串巷,倾听群众对城市管理的意见和建议,现场“问诊把脉”,寻找治理市容顽疾的“良方”。
早上9时许,在东唐路,一群身着“执法蓝”的人员,正围在一起不停地讨论着。这是通安镇综合执法局的主要负责人带领着各片区的分队长在前往人流量较多的区域查看。针对出现的占道经营、流动商贩、道路污染等现象,及时掌握经营时间、经营内容、所在位置等信息,并结合实际情况进行研判,制定出因地制宜的最佳处理方案,解决城市管理难题。
“马路办公”是发现问题在一线、调研研究在一线、解决各类城市管理问题和群众“烦心事”的创新机制。
近期,道板和绿化带上的电瓶车成为了市民关注的城市管理热点问题。在“马路办公”工作中,执法人员发现这些车辆乱停的原因有两个,部分是为了自己方便,可随停随走。另外则是因为没有车位,只能乱停。
针对乱停车这件“烦心事”,通安镇综合行政执法局结合“马路办公”掌握的情况,采取了多频次的巡查和增设非机动车停车位两项措施,有效缓解了群众停车难问题,营造了畅通有序的城市道路环境。
无证摊乱摆、店铺骑门经营、非机动车乱停……由于此类问题的随机性导致城市治理行动总是滞后于问题的发生。“马路办公”工作制度,使得原来的问题找上门,向主动发现和解决问题转变。
据悉,通安镇综合行政执法局由班子成员带队,每周上路面巡查不少于3次。将服务关口前移,不等群众投诉,不靠群众举报,及时发现和处置城市管理苗头性、倾向性问题,真正做到管理无盲区,以路为岗,服务基层。
自本月开展“马路办公”工作机制以来,增设自产自销疏导点1处、非机动车位20余处,规范非机动车210次,清理橱窗门头广告9处。有效改善了市容环境秩序。通安镇综合行政执法局负责人表示,这种出门就是上班、工作就在路上,将马路变成办公室的治理新模式,将会成为通安镇城市管理工作的新常态。(张亿超)