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“要以有热心、有耐心、有细心和有诚心的态度为工作目标，才能赢得居民群众深厚长久的信任与支持。”近日，在苏锦街道2023年海棠先锋、网格员专项培训班上，光华社区第三党支部书记、退休返聘网格长兼海棠先锋黄来鑫结合个人工作经验，从社情全摸清、矛盾全掌握、服务全方位等角度交流群众工作技巧，为街道一百多名海棠先锋上了一节生动的基层治理经验课。
老党员黄来鑫平时就是一个闲不下来的人，社区居民喜欢喊他“劳模”和社区“活地图”，只要有空，他就在网格辖区内巡查，发现问题总能在第一时间上报给小区物业，及时反馈到社区，并在自己力所能及的范围内帮助居民解决问题。今年上半年，黄来鑫还联合其他海棠先锋和网格员，点对点指引专业维修工人，针对辖区锦荷苑小区线路老化、灯泡损坏等问题进行逐个更换和维修，为居民照亮回家路。此外，辖区内居民每当遇到房屋漏水、邻里矛盾、重点人员入户、群租房隐患等各种身边的大事小情时，也总是会第一时间发现他忙碌的身影。黄来鑫自己也坦言，“居民群众的事情没有小事，在社区为民服务中，我感觉实现了自己退休后的价值”。
近年来，苏锦街道聚焦挖掘离退休党员干部资源，凝聚银龄人才队伍力量，成立由22名老党员、老干部组成的“银龄人才库”，立足老干部特长优势，在搭建“桑榆晚霞”老干部（老党员）工作室平台的基础上，引导老干部到所在社区主动“亮身份、做表率”,积极参与基层治理，黄来鑫就是其中的一员。另外，在苏锦街道“银龄人才库”里，还有新天地家园北社区张国良发挥曾经作为木工的巧手优势，利用闲暇时间将日间照料中心老年活动室的摇晃椅子修缮一新；新天地家园南社区的几位社区老干部加入“社区朋友圈”协商议事队伍，通过“定题、议题、解决落实”三步议事法，先后解决睦邻花园改造、路面整治、公共晾晒等居民关注的热点、难点问题；苏锦一社区的老干部们组建慢性病自我管理小组，向社区居民积极宣传慢性病的心理舒缓及预防保健等知识。
莫道桑榆晚，为霞尚满天。下一步，苏锦街道将持续深耕离退休老党员老干部作用发挥这条工作主线，以党建引领、平台搭建、队伍打造等措施为着力点，让越来越多的老党员发挥余热、贡献力量，形成多方协同、同频共振的基层治理工作新格局。
本文来源：苏锦街道
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胡海涛_SZ030
